۲۶ شهریور ۱۳۹۸، ۱۰:۲۱

با راه اندازی واحد صدای مشتری؛

شماره تلفن ۱۵۷۲ پاسخگوی مشتریان افق کوروش است

شماره تلفن ۱۵۷۲ پاسخگوی مشتریان افق کوروش است

افق کوروش در راستای تحقق سیاست مشتری مداری، بهبود ارائه خدمات، آگاهی از پیشنهادات، انتقادات، سوالات، شکایات و تسهیل دسترسی و پاسخگویی مشتریان به راه اندازی شماره تلفن سراسری ۱۵۷۲ اقدام کرد.

به گزارش بازرگانی خبرگزاری مهر و به نقل از شرکت فروشگاه‌های زنجیره‌ای افق کوروش، مشتریان و مخاطبان عزیز فروشگاه‌های زنجیره‌ای افق کوروش می‌توانند از طریق تلفن ثابت و همراه خود و بدون نیاز به شماره گیری کد شهر با شماره «۱۵۷۲» تماس حاصل نمایند و نظرات، پیشنهادات و انتقادات خود را با همکاران ما در میان بگذارند.

شایان ذکر است؛ علاوه بر امکان مکالمه با اپراتورهای افق کوروش، پیام افراد در سیستم تلفن گویای صدای مشتری ضبط می گردد و همکاران واحد پس از بررسی پیام ها تا حداکثر ۲۴ ساعت کاری جهت تکمیل و ارجاع پرونده با مشتریان تماس حاصل می نمایند و تا حداکثر ۷۲ ساعت کاری پاسخ واحدهای مربوطه به آن ها اعلام می گردد.

کد خبر 4719996

برچسب‌ها

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
  • نظرات حاوی توهین و هرگونه نسبت ناروا به اشخاص حقیقی و حقوقی منتشر نمی‌شود.
  • نظراتی که غیر از زبان فارسی یا غیر مرتبط با خبر باشد منتشر نمی‌شود.
  • captcha

    نظرات

    • علی امینی IR ۱۹:۴۷ - ۱۴۰۲/۰۱/۱۵
      0 0
      علت جابه‌جایی فروشندگان در این فروشگاه‌ها چیست
    • علی ۱۲:۰۳ - ۱۴۰۳/۰۵/۰۲
      0 0
      لطف میکنیداسامی برندگان روتوسایت افق بذاریدماهم ببینیم ؟؛؛؛؛؛؛؛؛؛؛؛؛
    • حسین IR ۰۱:۰۱ - ۱۴۰۳/۰۷/۰۷
      2 0
      بنظر بنده وقتی میخواهند شعبه ای افتتاح کنند باید مدیر شعبه از نظر اخلاق و مشتری مداری کاملاً مورد تائید باشند